1- استلام الطلب من العميل وتحديد بنود وتفاصيل الطلب بشكل دقيق.

2- عرض الطلب وكافة المعلومات والتفاصيل المتعلقة بالطلب على المختص بحسب التخصص والذي سيعمل بناءً عليه بتقدير حجم العمل المطلوب وبالتالي تحديد التكاليف والوقت.

3- التواصل مع العميل وتقديم له تكاليف الطلب والوقت الازم لإنجاز الطلب.

4- إرسال تكاليف الطلب من العميل وتزويدنا بالإشعار.

• نحرص كل الحرص على إخراج كل عمل بشكل مميز وفريد عن سابقه بحيث يكون محتوى العمل أصيل مما يضمن عدم التسبب بأي مشاكل للطالب ونقوم بالتعديل إذا طُلب من الطالب التعديل خلال فترة قصيرة.
• نتبع سياسة السرية التامة في كافة تعاملاتنا حيث تحفظ البيانات الخاصة بكل مشروع في ملفات خاصة لا يطلع عليها سوى المختص القائم على المشروع.
• نهتم بجودة العمل والالتزام بالمواعيد والسرعة في الإنجاز ويتكون فريق عملنا من مجموعة من الباحثين المتخصصين ذوي الخبرة الواسعة في مجال كتابة وتجهيز الأبحاث الأكاديمية والذين يضعون جودة العمل وتحقيق رضا الطالب في مقدمة أولوياتهم
• عند تقسيم المبلغ الى دفعات بهدف التسهيل على الطالب يتم إرسال الدفعة الأولى مقدماً ثم إرسال الدفعات التالية بما يتناسب مع حجم الأجزاء المتبقية من العمل.